Désinfection virus & malwares au Cannet
Pop-ups partout, navigateur détourné, message d'avertissement faux ('votre PC est infecté, appelez ce numéro'), ransomware qui chiffre vos fichiers : au Cannet, j'interviens dans la journée pour les urgences virus. Désinfection complète, sécurisation des comptes, installation d'un bouclier durable.
Les virus modernes ne ressemblent plus aux virus d'il y a 10 ans. Plutôt que de détruire votre système, ils essaient de vous arnaquer ou voler vos données. Au Cannet, les cas que je traite le plus : faux écran d'avertissement Microsoft demandant d'appeler un numéro (qui aboutit à une arnaque coûteuse), barre d'outils dans le navigateur qui détourne les recherches, ransomware qui chiffre vos photos et demande une rançon, virus qui vole les mots de passe enregistrés.
Mon intervention va plus loin qu'un simple scan antivirus. Identification précise du virus, suppression manuelle si nécessaire (les antivirus ne nettoient pas tout, surtout les PUP et adware), vérification des comptes potentiellement compromis (Gmail, banque, Amazon — il faut souvent changer les mots de passe), mise en place d'un bouclier durable (Windows Defender bien configuré + Malwarebytes en complément), et formation rapide pour reconnaître les pièges à l'avenir.
Pour les Cannettans, urgence prioritaire : si je reçois un appel pour un virus actif (ransomware en cours, comptes piratés), j'essaie de me déplacer dans la journée. Pour les cas moins critiques (pop-ups gênants, navigateur détourné), 24 à 48 h. La rapidité compte : plus longtemps un malware tourne, plus il accumule de données volées.
Ce que je traite à Le Cannet
check_circleSuppression manuelle
Identification du virus, suppression des fichiers résiduels, nettoyage registre, restauration des paramètres système modifiés.
check_circleSécurisation des comptes
Liste des comptes à risque (mail, banque, e-commerce), procédure de changement de mots de passe, activation 2FA quand c'est possible.
check_circleBouclier durable
Configuration Windows Defender + Malwarebytes (gratuit). Pas d'antivirus payant inutile qui ralentit le PC.
check_circleFormation anti-pièges
Reconnaître un faux mail Apple ou Microsoft, ne pas appeler les faux numéros 'support', éviter les téléchargements piégés.
Cas standard. Pour ransomware avec données chiffrées, devis spécifique selon ampleur.
callDemander un devisComment ça se passe
- 1Intervention urgente : déplacement dans la journée si possible
- 2Diagnostic du virus actif et de l'étendue de la compromission
- 3Désinfection complète + vérification approfondie
- 4Sécurisation des comptes avec changement de mots de passe
- 5Installation du bouclier + formation 15 min
Questions fréquentes
J'ai un message qui dit 'Microsoft, votre PC est infecté' avec un numéro à appeler.expand_more
C'est une arnaque classique. **N'appelez surtout pas le numéro** — ils vous demanderont un accès à distance puis 200-500 € pour 'réparer' un faux problème. Fermez la fenêtre (Ctrl+Alt+Suppr → Gestionnaire de tâches → Fermer le navigateur), redémarrez, et appelez-moi. 30-50 € pour nettoyer.
Mes fichiers sont chiffrés avec une demande de rançon, c'est récupérable ?expand_more
Cela dépend du ransomware. Pour les variantes connues, des outils gratuits existent (NoMoreRansom). Pour les nouvelles variantes, c'est souvent perdu. **Surtout : ne payez jamais la rançon** — dans 50 % des cas vous ne récupérez rien et vous financez la prochaine attaque. Je diagnostic et vous oriente.
Mon navigateur Chrome a une barre d'outils que je ne reconnais pas et redirige mes recherches.expand_more
Adware classique. Suppression de l'extension malveillante, restauration du moteur de recherche par défaut, nettoyage des paramètres. 30 min en atelier ou à domicile.
Comment savoir si mes mots de passe Gmail / banque ont été volés ?expand_more
Indices : connexions inhabituelles dans l'historique du compte, mails inconnus dans 'Envoyés', connexions impossibles ('Quelqu'un essaie d'accéder'). Je vous aide à vérifier sur les principaux services et à changer les mots de passe stratégiques. Activation de la double authentification systématique.
Quel antivirus payant me recommandez-vous ?expand_more
**Aucun**. Windows Defender (intégré, gratuit) est suffisant pour 95 % des usages, à condition d'être bien configuré. Je le complète gratuitement avec Malwarebytes pour les scans réguliers. Économie de 40-80 €/an pour vous, et un PC plus rapide (les antivirus payants pèsent lourd).
Virus actif au Cannet ? Décrochez votre téléphone maintenant.
Diagnostic gratuit. Si je ne peux pas réparer, vous ne payez rien. Garantie 3 mois sur toute intervention.