Récupération de données au Cannet
Mon atelier est à Cannes, avenue Isola Bella, à 5-10 minutes du Cannet. Pour les habitants de Rocheville, du centre, de Saint-Sauveur et alentours, vous bénéficiez d'un dépôt sur rendez-vous à deux pas de chez vous pour les diagnostics rapides et d'une intervention prioritaire pour les urgences.
La récupération de données est l'une des prestations qui demande le plus de rigueur : une fausse manipulation, et les chances de récupération chutent. C'est pour ça que je traite les pannes logiques et les disques fatigués en atelier, plutôt qu'à domicile à la va-vite : outils spécialisés, disques de destination, clonage avant toute récupération. Les pannes physiques partent chez un laboratoire partenaire équipé d'une salle blanche, sur devis.
Pour les Cannettans, trois avantages directs : un atelier à 5-10 minutes (avenue Isola Bella, à Cannes), donc pas de frais de déplacement quand vous m'apportez votre disque, un dépôt sur rendez-vous au créneau qui vous arrange (lundi-vendredi 9h-19h, samedi 10h-17h), et restitution en main propre une fois le travail terminé. Pas d'envoi de colis, pas d'inquiétude sur le transport.
Si vous ne pouvez pas vous déplacer (personne âgée, contrainte horaire), je peux passer récupérer votre matériel à votre domicile au Cannet — forfait déplacement de 20 €. Pour les habitants de Mont-Joli ou de l'Aubarède, ça peut être plus pratique. Sur simple appel, on cale le créneau.
Ce que je traite au Cannet
check_circleDisques internes & externes
Disques durs WD, Seagate, Toshiba, internes ou externes (LaCie, MyBook, Passport). Toutes capacités de 250 Go à 16 To.
check_circleSSD & NVMe modernes
SSD Samsung, Crucial, Kingston, WD. Pannes logiques traitées à l'atelier ; contrôleur ou firmware HS : laboratoire partenaire, sur devis. SSD chiffrés (BitLocker, FileVault) : clé de récupération nécessaire.
check_circleMémoires flash
Cartes SD/microSD (Sandisk, Samsung), clés USB toutes marques. Photos d'appareil photo, vidéos GoPro/drone, documents pro.
check_circleRAID personnel & NAS
Synology, QNAP, Drobo. Reconstruction de RAID 0/1/5 quand un disque membre lâche.
Diagnostic gratuit. Disque fatigué : 190 €. Panne physique : sur devis via un laboratoire partenaire. Payé seulement si c'est récupéré. Dépôt à l'atelier à Cannes, ou récupération à domicile au Cannet avec déplacement 20 € en sus.
callDemander un devisComment ça se passe
- 1Vous passez à l'atelier à Cannes (5-10 min) ou je récupère le matériel chez vous (Cannet)
- 2Diagnostic immédiat ou sous 24 h selon la charge
- 3Devis ferme par mail/SMS avec taux de réussite estimé
- 4Vous validez ou refusez — sans validation, aucun frais
- 5Restitution en main propre avec les données sur support neuf
Questions fréquentes
Puis-je passer à l'atelier sans rendez-vous ?expand_more
Un coup de fil au préalable (06 16 36 12 30) suffit : l'atelier, avenue Isola Bella à Cannes, est un atelier privé où je vous reçois sur rendez-vous, à 5-10 minutes du Cannet. Créneaux lundi-vendredi 9h-19h et samedi 10h-17h, souvent le jour même pour un diagnostic.
Combien de temps pour récupérer mes photos de famille ?expand_more
Pour une suppression accidentelle ou un formatage rapide : généralement 24 à 48 h. Pour une carte SD endommagée : 2 à 5 jours selon la complexité. Un disque qui ne tourne plus part chez un laboratoire partenaire, sur devis, avec des délais plus longs. Je vous donne une estimation précise au moment du diagnostic. Sur un SSD récent, les fichiers supprimés sont souvent effacés définitivement en quelques minutes (fonction TRIM) : le diagnostic vous le dit honnêtement.
Mon NAS Synology a un disque mort dans le RAID, c'est récupérable ?expand_more
Oui dans la grande majorité des cas (RAID 1 et 5). On reconstruit le RAID avec un disque neuf de remplacement. Important : ne touchez à rien tant que je n'ai pas vu le NAS — une mauvaise manipulation pendant la reconstruction peut tout perdre.
Vous fournissez le disque externe pour la restitution ?expand_more
Oui, je vous le facture au prix coûtant si vous n'en avez pas. Sinon, vous m'amenez votre propre disque externe (USB 3.0 minimum, capacité suffisante).
Je suis au Cannet mais ne peux pas me déplacer, vous passez ?expand_more
Bien sûr. Pour les habitants du Cannet, je passe récupérer le matériel et je le rapporte ensuite — forfait déplacement de 20 €, annoncé à l'avance. C'est un service que je propose surtout aux personnes âgées et à ceux qui ne peuvent pas quitter leur poste de travail.
Au Cannet, votre atelier de récupération est à 5 min.
Diagnostic gratuit. Si je ne peux pas réparer, vous ne payez rien. Garantie 3 mois sur toute intervention.