Contrat Maintenance TPE
Le modèle SaaS appliqué au dépannage informatique : un budget mensuel fixe, des interventions illimitées et un interlocuteur dédié.
Budget prévisible
Plus de devis surprise. Un montant fixe par mois, et vous savez exactement ce qui est couvert.
Réactivité garantie
Temps de réponse contractuel selon votre niveau. Vous n'êtes plus jamais seul face à un problème bloquant.
Un interlocuteur unique
Vous me connaissez, je connais votre installation. Pas de hotline impersonnelle, pas de ticket noyé.
3 niveaux, 1 seul réflexe
Choisissez le niveau adapté à la criticité de votre informatique. Évolutif à tout moment.
Essentiel
Pour démarrer sereinement et avoir un interlocuteur dédié à distance.
- check_circleIntervention illimitée à distance
- check_circle1 visite sur site / trimestre
- check_circleSauvegarde supervisée
- check_circleAntivirus géré
Pro
Le sweet spot : visite mensuelle + helpdesk illimité. Le plus choisi.
- check_circleTout l'Essentiel inclus
- check_circle1 visite sur site / mois
- check_circleTemps de réponse < 4h
- check_circleHelpdesk illimité
Premium
Pour les structures qui ne peuvent pas se permettre un arrêt.
- check_circleTout le Pro inclus
- check_circleSupervision 7j/7
- check_circleIntervention urgence < 2h
- check_circleAudit annuel complet
Cibles types : kinés, ostéos, dentistes, avocats, architectes, agents immobiliers, restaurateurs, artisans avec présence en ligne.
Pas sûr du niveau adapté ?
Audit gratuit de votre installation existante. Je viens 30 min sur site, et je vous propose le contrat le plus adapté à votre activité.
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